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Wie man große Pakete verschickt

 

Über PACKLINK können Sie auch besonders große Pakete verschicken. Besuchen Sie dazu einfach unsere Webseite unter www.packlink.de und führen eine Simulation für Ihre Sendung durch.

Falls das Gewicht und die Maße, die Sie angeben, über den Begrenzungen liegen, erhalten Sie folgende Nachricht:

Information: Es konnte kein passender Versandservice gefunden werden. Für ein individuelles Angebot klicken Sie bitte hier.

Unser Serviceteam steht Ihnen in diesem Fall gerne zur Seite um eine Lösung zu finden, die zu Ihren Bedürfnissen passt. Falls es andererseits möglich ist, Ihre Waren in getrennte Pakete zu unterteilen, empfehlen wir, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen.

Sobald Sie sich für einen Dienst entschieden haben oder unser Serviceteam Ihnen eine passende Lösung angeboten hat, ist es sehr wichtig zu überprüfen, welche Waren versendet werden dürfen und welche eventuell verboten sind. Sie finden alle nötigen Informationen hierzu in unserem Hilfeportal: „Verbotene und eingeschränkte Versandgegenstände“. Falls Sie im Hilfeportal keine passende Antwort finden sollten, steht Ihnen unser Kundendienst gerne über einen Live-Chat zur Verfügung, oder Sie können Ihre Anfrage per E-Mail an uns richten.

Wenn Sie sichergestellt haben, dass die Ware, die Sie versenden möchten, nicht im Abschnitt der verbotenen oder eingeschränkten Gegenstände erscheint, ist es außerdem wichtig, die passende Verpackung für Ihre Sendung zu finden. Lesen Sie hierzu unseren Artikel im Hilfeportal zu „Verpackungstipps“.

Wenn Sie den Auftrag über Packlink buchen, bieten wir Ihnen an, Ihre Ware zu versichern, und wir empfehlen Ihnen, dies auch zu tun. Es ist sehr wichtig, dass Sie die Versicherungserfordernisse berücksichtigen, bevor Sie den Auftrag erteilen. Vergessen Sie nicht, dass der Warenwert immer mit dem Wert des Artikels übereinstimmt, wobei andere Ausgaben wie Verpackung, Porto, Bankgebühren usw. nicht berücksichtigt werden. In gleicher Weise darf das Alter der Ware unter Berücksichtigung des Lieferdatums bei höchstens 60 Tagen liegen. Im Fall des Verlustes ist es erforderlich, alle Belege und Rechnungen für den Kauf vorzulegen, die das Kaufdatum bestätigen können; falls diese ungültig sind, werden die Bestellungen geschätzt.

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